ZERO PENSIERI:
I vantaggi di scegliere il comodato d'uso
MACCHINA IN COMODATO D'USO - Con vasta scelta di modelli e colori.
+
CAFFÈ IN SOMMINISTRAZIONE - Dall'Arte sopraffina della miscelazione nascono le Esclusive capsule Premium Top Selection. L'Eccellenza dell'Espresso Lavazza.
Assistenza GRATUITA per la macchina in comodato d'uso per tutta la durata del contratto
Il nostro Servizio Clienti è disponibile tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 19:00 e il sabato dalle ore 08:00 alle ore 13:00.
Le chiamate sono rapidamente gestite attraverso operatori professionisti esperti e dedicati che, in caso di guasto tecnico conclamato, predisporranno il ritiro della macchina tramite corriere espresso entro 24 ore per una rapida soluzione del problema.
Una volta in sede, il nostro personale specializzato, effettuerà una revisione completa e collaudo certificato della macchina che sarà riconsegnata in tempi rapidi.
Garanzia clienti vip
Essere una "Very Important Person" con NIMS è possibile! Se il consumo di caffè è consistente e la macchina in comodato d'uso ha un malfunzionamento, in caso di guasto tecnico conclamato, ne inviamo un'altra entro 24 ore alle stesse modalità. Così chi ama il nostro Espresso non dovrà rinunciare nemmeno per un attimo al suo gusto!
Ricambi
Tutte le nostre macchine, sia della linea in Black che Espresso&Cappuccino Lavazza, sono dotate di filtro Brita per prevenire la formazione di calcare. NIMS, attenta anche a questo, provvede automaticamente a spedirne uno nuovo ogni 4 invii di caffè, gratuitamente! Comodato d'uso significa tranquillità e spensieratezza anche quando gli accessori delle macchine si usurano. È sufficiente infatti contattare il nostro Servizio Clienti per richiedere l'invio gratuito dei ricambi, che verranno rapidamente consegnati direttamente a casa vostra.
Accessori su richiesta
Non solo caffè... Per chi ama ricevere un servizio a 360°, NIMS propone delle valide soluzioni da abbinare alla fornitura di caffè:
 
  • fornitura di kit di servizio (bicchierini, palette, zucchero)
  • fornitura coffee box
  • fornitura mobiletto per macchina da caffè